加国政府宣布航空新条例，航班延误最高赔$1000,丢行李赔$2100
时间: 2019-05-27
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来源: 新梦想留学
出国留学坐飞机最讨厌的就是航班延误了，很多时候乘客可能需要等数小时甚至一整天，严重的时候甚至会被迫取消航班。耽误自己的行程不说，精力和财力损失也是难以估量的。不过最近加拿大政府就颁布了一个新政策来维护乘客的利益，一起来和新梦想留学网小编了解一下吧。
飞机现在日益成为人们出行频繁使用的交通工具，对于出国党来说那就更是必须的交通工具，在飞机带给人们便利的同时，与之俱来的一些问题，也常常被大家所诟病，例如航班延误晚点，超额订座，行李丢失受损等等，这些问题可能有很多人都遇到过，大概超过一半的乘客在遇到这些情况的时候都只能感叹是自己运气不好，以至于每次出门乘飞机都要在行李默默祈祷一路顺利，行李不要丢，同时，有这样的问题出现也曝光了航空制度规定的不完善，导致乘客维权无路，投诉无门!
不过，今天就要告诉大家一个好消息，根据CBC，CTV等多家外媒的报道，联邦交通部长MarcGarneau今天在多伦多皮尔逊国际机场宣布了“世界领先”的航空乘客权利法案!这部法案也是大家期盼了许久，自去年12月宣布规定草案至今已经有差不多半年时间，加拿大运输局，加国交通部在与航空业以及公众磋商的基础上最终制定了这些规则!下面我们就一起来看看这些规定是否真的能保障乘客的权益!
首先如果一旦发生航班延误晚点或者取消的情况，航空公司必须每30分钟更新一次状态，同时要通过电子邮件，短信等向乘客发出通知，而如果是因为航空公司自身原因所造成的航班延误晚点或者取消，则要对受到影响的乘客给与赔偿：
大型航空公司：
延误3—6小时最低赔偿为$400;
延误6—9小时最低赔偿为$700;
延误超过9小时最低赔偿为$1000
小型航空公司：
延误3—6小时最低赔偿为$125;
延误6—9小时最低赔偿为$250;
延误超过9小时最低赔偿为$500
再者，如果在停机坪延误期间，航空公司必须向乘客提供食物，饮料，电子通讯服务以及适当的通风，制冷或者供暖，如果三小时后飞机还没有起飞，那么乘客必须被允许下飞机。如果航班最终无法起飞，航空公司要为所有乘客提供免费酒店以及交通服务。
另外，如果由于超额订座航空公司要求旅客自愿放弃其座位时，航空公司应对此提供补偿，补偿金额视延误时间长短决定，延误0-6小时补偿$900,延误6-9小时补偿$1800,延误9小时以上补偿$2400。
而我们刚刚说的以上所有状况的乘客必须在一年内提出赔偿要求，最后我们再来看看丢失行李的状况。对于寄丢或者损坏的行李，航空公司要根据《蒙特利尔公约航空条约》，不仅要为国际航班上丢失或者损坏的行李进行赔偿，也要对国内航班负责，视情况而定，将提供最高$2100赔偿。如果行李丢失，旅客必须在21天内提出索赔，如果行李损坏，要在7日内提出报告。
联邦交通部长Marc Garneau表示，新规定将从2019年7月15日开始分阶段实施，最先实施的部分包括拒绝登机补偿，停机坪延误以及行李丢失或损坏，12月15日剩下的法规则将正式成为法律，如果有不遵守规定的航空公司，每起案例将最高面临$25000加币罚款!
看完这些规定真是松一口气，确实每一条都是保护乘客权益的，但是也有人表示虽然规定是不错的，可是真正实施起来或许会困难重重，小伙伴们，你们怎么看呢?
京公网安备11011402010511号
